Condiciones Generales

CONDICIONES DE RESERVA. FORMA DE PAGO Y RESERVAS:

-Se considerará efectiva la reserva una vez se haya satisfecho por transferencia bancaria el depósito de reserva solicitado en la ficha de reserva que se envía al cliente. Será necesario indicar en concepto: NOMBRE DEL PARTICIPANTE / TELEFONO / FECHA DE REALIZACIÓN
-Forma de pago: el resto del pago se hará efectivo en las distintas actividades el día del evento.

Es imprescindible mandar el justificante de la reserva a la siguiente dirección info@despedidadesolteraenmadrid.es y presentar el día de llegada el documento de reserva enviado por www.despedidadesolteraenmadrid.es De no cumplirse esta claúsula, la empresa no se hace responsable de las anomalías con la reserva que pudiesen ocasionarse y en ningún caso procederá a devoluciones por esta causa.


GASTOS DE ANULACIÓN

En cumplimiento de la Ley 21/1995 del Gobierno Español (Ley de Viajes Combinados), le comunicamos que puede Ud. proceder a la anulación de su reserva, pero en caso de ANULACIÓN de su reserva, podemos aplicar las siguientes cargos y penalizaciones:

-  Si se realiza una vez confirmada la reserva los gastos de cancelación serán el 100% del depósito de reserva en concepto de gastos de tramitación y gestión, pero no  se exigirá abonar el pago pendiente en las actividades. Si la anulación se realiza con 1 mes o menos de antelación también se podrá exigir el pago pendiente en las actividades, aunque la persona anule la reserva.
-  Si dicha anulación se produjera con 3 días o menos de 3 días se facturará siempre el 100% del total presupuestado.

-  Las limusinas no permiten anulacion. Se abonará el 100% de lo presupuestado, independientemente del número de personas que asistan finalmente.
- Si la anulación se produjera debido a causas ajenas a www.despedidadesolteraenmadrid.es, no se permitirán devoluciones. Se ofrecerá una fecha alternativa al participante afectado bajo criterio de la empresa.

CONDICIONES DE LAS RESERVAS:

-1. Facilitando la información de este epígrafe la empresa se responsabiliza de que todos los participantes tengan conocimiento del servicio (horarios, ubicación, nivel de dificultad, condiciones físicas, gastos de anulación y condiciones generales del servicio...) tal y como vienen por escrito en la ficha informativa que se le facilita, no habiendo ninguna posibilidad de devolución o reintegro el día del mismo.

-2. El cliente responsable, al efectuar el pago de la reserva, se compromete a realizar el pago del total según el número mínimo de participantes confirmado en ese momento. De no ser así, www.despedidadesolteraenmadrid.es se reserva la posibilidad de negociar una recotización de la actividad contratada según la logística y las características de la misma.

-3. Horarios: El cliente, desde el momento en el que contrata los servicios, conoce y acepta la obligación de cumplir escrupulosamente los horarios contratados. De no cumplirse, el cliente correrá con los gastos ocasionados del retraso , dado que Despedida de Soltera en Madrid contrata proveedores externos; que si trabajan más hora de lo estipulado imputarán los gastos extras a Despedida de Soltera en Madrid. Si el retraso es superior a media hora y la actividad no se puede realizar por razones organizativas, la despedida quedará anulada.

-4. www.despedidadesolteraenmadrid.es se reserva el derecho de modificación de los horarios, diseño de la actividad, ubicación o anulación de la actividad si se dan los siguientes supuestos:  condiciones naturales (lluvias, desprendimientos...), personales (enfermedad del proveedor, accidente, etc) , la operatividad de los materiales (anomalías o roturas en los equipos de transporte o de producción) o en el caso de que alguno de los participantes o los participantes estén en estado de embriaguez o bajo los efectos del consumo de estupefacientes conllevando riesgos directos para ellos mismos o el resto del grupo. Dichas situaciones obligarían al responsable técnico a replantear el diseño del servicio o en caso extremo a la anulación del servicio y/o pérdida a todos los derechos sobre el mismo. En ningún caso, el cliente podrá exigir un reembolso por disentir de estas decisiones técnicas, así como exigir responsabilidad alguna a www.despedidadesolteraenmadrid.es. En caso de estar disconforme el cliente deberá reclamar directamente al proveedor que realiza el servicio y no a  www.despedidadesolteraenmadrid.es, aceptando así que nuestra labor es únicamente de intermediarios.

-4. www.despedidadesolteraenmadrid.es se reserva el derecho a modificar o ampliar estas condiciones contractuales dado que el servicio es realizado por un proveedor externo. En cualquiera de estos casos el cliente deberá reclamar directamente al proveedor que realiza el servicio y no a  www.despedidadesolteraenmadrid.es

-5. Los alojamientos ofertado en esta web se reservan el derecho de pedir fianza , siendo devuelta una vez que son revisados los alojamientos y se encuentran en las mismas condiciones que a la entrada de estos.

-6.DISCOTECAS. Despedida de Soltera en Madrid pone en contacto a nuestros clientes con RRPP que les ofrecen Entrada + Copa GRATIS en varias discotecas de Madrid con la condición de llegar siempre antes de las 00.45hrs, sino no se podrá disfrutar del servicio. En cualquier caso, www.despedidadesolteraenmadrid.es no obtiene ningún beneficio de este servicio, ni tiene ninguna responsabilidad sobre éste.

-7 Estas condiciones contractuales de servicios son de obligado cumplimiento y el cliente, desde el momento en que realiza el pago, las reconoce y acepta, así como el responsable del grupo asume que todos sus compañeros han leído las condiciones de reserva.

-8. De acuerdo con la Legislación vigente y cumpliendo con las normativas establecidas en la Ley 15/1999 del 13/12 sobre protección de datos de carácter personal. Sus datos personales están recogidos en un fichero debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, cuya titularidad corresponde a www.despedidadesolteraenmadrid.es

* Todo cliente de www.despedidadesolteraenmadrid.es asume haber leído la siguiente condiciones